Липецк
(4742) 702-222  
г. Липецк, пр-т Победы, д. 71
Наша компания является официальным представителем ведущих заводов России и поставляет продукцию по ценам производителя. Сотрудничая с нами Вы не переплачиваете за услуги посредничества. С нами выгодно”

НАШИ ТОВАРЫ

Тротуарная
плитка
• Завод Арбет Белгород
• Производитель г.Орел
• С дробеструйной обработкой
• Тротуарная плитка braer
• Варианты цветов
Кирпич ЖБК-1
Белгород
Каменные заборы
Беседки для
дачи
Уличные
урны
Садовые
мангалы
Ворота и
ограждения
Качели
кованые
 
 

Что нужно знать о линолеуме


Что нужно знать, чтобы правильно выбрать линолеум

На протяжении уже долгого времени одним из самых популярных напольных покрытий  является – линолеум. Столь широкое распространение он получил благодаря своим хорошим характеристикам. Подкупает использование линолеума простотой монтажа и богатой палитрой цветового исполнения.

Содержание статьи

Разновидности линолеума

Благодаря современным технологиям линолеум получил широкое применение для всех помещений. Каждому из них соответствует свой вид покрытия.

Коммерческий

Он предназначен для применения в общественных местах, которые характеризуются большой проходимостью – магазины, офисы. Характеризуется большой износостойкостью. Покрытия линолеума позволяют ему очень долгое время выполнять свои функции. Широк и выбор его исходя из толщины разнообразного состава.

Полукоммерческий

Такой вид линолеума появился сравнительно недавно. Это смесь коммерческого и бытового линолеума. Обладая хорошими свойствами по износостойкости, термоизоляции он по классу выше бытового, но дешевле коммерческого. Нашел своё применение в деловых кабинетах, воспитательных учреждениях, зальных комнат квартир.

Бытовой

Исходя из, названия применяется для использования в жилых комнатах дома и квартиры. Он имеет большую цветовую гамму, благодаря чему может вписаться в любой интерьер. Обладает хорошими теплоизоляционными и звукоизоляционными характеристиками, которые зависят от разновидности.

Спортивный

Данный вид специализируется на применении в спортивных залах, комнатах здоровья. Снижает риск получения травм, не мешает занятиям спортом.

Натуральный

Состоит в основном из натуральных веществ – масла льна, смола деревьев, натуральные красители. В качестве основы используется – ткань джутовая. Экологичный и гипоаллергенный материал, благодаря натуральному происхождению имеет хорошие эстетические свойства, легко чиститься от загрязнений и пыли. Применяется в жилых помещениях, у ценителей натуральных материалов. Рекомендован — страдающим аллергиями.

Статья по теме: Мармолеум — новая эра в эпохе линолеума

Что нужно знать, чтобы правильно выбрать линолеум

Основы у линолеума
  • вспененная;
  • тканевая;
  • тепло и звукоизоляционная;
  • может быть — безосновным.

По виду покрытий могут быть — многослойными и однослойными.

Свойства линолеума
  • Горючесть, покрытие должно отличаться негорючестью.
  • Шумопоглощение – позволяет стабилизировать уровень шумности в помещение и звукоизоляцию для соседей.
  • Истираемость и толщина защитного слоя, в зависимости от повышения данных показателей увеличивается срок использования.
  • Восстановление после деформации. Должно происходить быстро, возвращая линолеуму прежний вид.
  • Плотность.
  • Стойкость к различным условиям и воздействиям, свету, грязи, химических реагентов.

Приобретая, данное покрытие стоит обратить также внимание на глубину вдавливания, чем больше этот показатель тем хуже свойства линолеума ко всем деформациям. Идеальным является вдавливание до 0,10 мм при толщине более 3 мм.

При наличии в помещениях заядлых курильщиков – линолеум следует выбирать с повышенными огнеупорными свойствами и устойчивостью к жару.

Каким помещениям соответствуют характеристики линолеума

Прихожая

Для такого рода помещения подойдет линолеум с повышенными износостойкими качествами, высокой плотности. Соответствует коммерческому или полукоммерческому виду.

Гостиная, зальная комната

Из-за повышенной проходимости помещения, подходит бытовой, многослойный линолеум с устойчивостью к деформациям. Или полукоммерческий.

Кухня

многослойный с повышенными огнеупорными свойствами и стойкостью к повышенным загрязнениям.

Детская комната и спальня

Натуральный линолеум, обеспечит и экологичности и имея хорошие практические свойства – долговечность.

Пред самим приобретением – следует тщательно произвести замеры комнат. К полученным результатам добавить + 10 см.

Благодаря своему многообразию линолеум сможет ещё долгое время быть лидирующем покрытиям для полов.

ламинат против линолеума | Сравнение 2020, плюсы и минусы

Сравнение ламината и линолеума. На первый взгляд это сравнение кажется странным. Если у вас есть проект, в котором можно использовать ламинат, то вы, вероятно, не хотите покупать линолеум, верно?

И, надо признать, в этом есть смысл. Но реальность такова, что технологии напольных покрытий настолько улучшились, что если вы входите в проект напольного покрытия с чистым листом перед вами (вы открыты для любого типа напольного покрытия), тогда взвешиваете за и против ламината и .пол линолеум имеет смысл.

Итак, давайте сделаем это. Давайте сравним полы из ламината и линолеума.

Параллельное сравнение

Ламинат Линолеум
Долговечность Ламинат очень прочный, такой же прочный, как столешница из Formica Полы из линолеума могут прослужить 40 лет или дольше при надлежащем уходе
Водонепроницаемый Ламинат водостойкий, но не водостойкий Линолеум водостойкий, но не водостойкий
Техническое обслуживание Ламинат прост в уходе, для него не требуются специальные швабры, тряпки или чистящие средства. Время от времени добавляйте немного мыла и теплой воды, чтобы ваш линолеумный пол выглядел как новый.
Ремонтопригодность Ламинат прочный, но его можно повредить. К сожалению, нет хорошего способа решить проблему, не заменив поврежденную доску. Линолеум можно отполировать, так что если на полу появятся пятна, его можно отполировать.
Подходит для детей Ламинат выдерживает интенсивное движение маленьких ног. В школах устанавливают линолеум. Линолеум в вашем доме должен выдерживать движение, даже если ваша фамилия Брэди.
Подходит для домашних животных Ламинат может выдержать интенсивное движение маленьких пушистых домашних животных. Трафик с Тигра тоже не проблема.
Простота укладки Классический пол своими руками, ламинат прост в укладке. В общем, установку линолеума нужно доверить профессионалам.
Цена От 2 до 8 долларов за квадратный фут в зависимости от качества От 2 до 3 долларов за квадратный фут
Репутация Ламинат пользуются популярностью у домовладельцев с ограниченным бюджетом, но нижний слой ламината может показаться дешевым. Линолеум по-прежнему страдает проблемой репутации. Это все еще рассматривается как бюджетный вариант напольного покрытия, потому что люди не ценят его универсальность.
Экологичность Хотя можно найти ламинат, сделанный с учетом экологических требований, это непросто. Линолеум - это полностью натуральный продукт, изготовленный из льняного масла. Это на самом деле биоразлагаемый и компостируемый.
Направляющая для полов Направляющая для ламинированных полов Направляющая для напольных покрытий из линолеума

Прочность

Линолеум невероятно прочный. Это пол, который использует в школах , поэтому, если он может выдержать тысячи маленьких ног, идущих по нему весь день, то он с легкостью справится с движением в вашем доме.

Большинство производителей линолеума предоставляют 25-летнюю гарантию , и это очень приятно. Но при правильном уходе, регулярной чистке, нанесении воска и при необходимости повторной герметизации линолеум может прослужить до 40 лет и более.

Полы из ламината также долговечны. На самом деле они на более долговечны, чем лиственные породы во многих случаях. Это также делает их идеальными для домов с детьми и домашними животными. На ламинате также трудно, если вообще возможно, вмятины, и он почти полностью устойчив к появлению пятен.

Один эксперт сравнивает прочность и долговечность ламината со столешницами из пластика Formica, и это довольно точно. Ламинированный пол не является прочным, но если вы ищете что-то, что может выдержать износ от интенсивного пешеходного движения или случайных царапин и пятен от детей или домашних животных, ламинат может иметь большой смысл.

Ламинированный пол - это прочно, но ламинат не является прочным. Перетаскивание мебели по ней может поцарапать.Острые предметы, падающие с полки или столешницы, могут оставлять вмятины.

А когда пол действительно поврежден, это практически невозможно исправить, так как ламинат не подлежит ремонту. Ваш выбор - стратегически разместить растение на месте или поднять и заменить поврежденную доску. И в зависимости от того, где находится повреждение в комнате, это может означать, по сути, , удаление и перекладывание всего этажа.

Линолеум страдает аналогичными проблемами. Хотя это очень прочная поверхность, ее можно повредить острыми предметами, такими как мебель или высокие каблуки.Тяжелая мебель, которую слишком долго оставляют на одном месте, может создать вмятины на полу линолеума.

В начало

Экологичность

Если любой тип напольного покрытия может выиграть от работы хорошего публициста, так это линолеум. Хотя он имеет репутацию дешевого пластикового покрытия, которое выпускается в больших рулонах или большой широкой плитке, как и большинство вещей, на самом деле это только часть истории.

Хотя слово линолеум может вызвать в воображении образы кухни вашей бабушки или разноцветного пола в начальной школе, линолеум на более универсален, чем этот , а современные технологии производства сделали его надежным и привлекательным вариантом.

Для тех, кто специально ищет экологически чистый вариант напольного покрытия, линолеум - действительно хороший выбор, потому что линолеум - это полностью натуральный продукт , состоящий в основном из масел, смол, минералов и других материалов растительного происхождения. Кроме того, не выделяет вредных летучих органических соединений, как другие варианты напольных покрытий.

Кроме того, поскольку линолеум полностью натуральный, он поддается биологическому разложению. Не странно ли указывать на факт об одноразовости в статье, которую, вероятно, прочитают люди, желающие укладывать пол? Может быть.

Но если ваши опасения склоняются к зеленому, то вы, вероятно, хотели бы знать о биоразлагаемости линолеума. Фактически, линолеум не только биоразлагаемый, но и компостируемый.

Несмотря на то, что можно найти и купить ламинат, изготовленный с соблюдением экологических норм, вы должны искать именно это, если это вызывает беспокойство. Это не то, что вам нужно учитывать с линолеумом, где независимо от того, кто его делает, он является экологически безопасным.

В начало

Водонепроницаемость

Хотя это действительно применимо почти ко всем напольным покрытиям, важно упомянуть об этом в отношении линолеума, поскольку, похоже, существует несколько широких заблуждений: линолеум водостойкий, но не водостойкий.

Воздействие избыточной влаги может повредить линолеумный пол. Так что имейте это в виду, если вы собираетесь устанавливать линолеум в помещениях, где вода или незначительное затопление могут быть проблемой (ванная, кухня, прачечная).Также, если вы собираетесь установить линолеум в подвале, дважды убедитесь, что черновой пол сухой и защищен от влаги.

Ламинат также рекламируется как водостойкий (хотя некоторые бренды запускают линии водостойкого ламината) . И если вы быстро протерете тряпку и очистите все пролитые жидкости, все будет в порядке.

Однако, если влага просочится между досками, вы рискуете разбухнуть и деформироваться. Если у вас есть стоячая вода, забудьте о ней.Этот пол нужно будет заменить.

В начало

Простота установки

Ламинат, пожалуй, самый удобный вариант напольного покрытия для дома. Благодаря своей очень знакомой системе плавающего пола с защелкивающимся замком и необходимости в использовании только основных инструментов большинство мастеров могут самостоятельно установить напольное покрытие в большой комнате за выходные.

Все, что вам нужно, это чистый черновой пол, возможно, какая-то подложка, терпение, чтобы щелкнуть и зафиксировать доску за доской, и, надеюсь, несколько друзей и родственников помогут.Некоторые производители ламината в настоящее время делают доски с уже прикрепленной подложкой, что значительно сокращает процесс установки.

В то время как ламинат отлично подходит для тех, кто любит работать самостоятельно, ламинатные полы иногда могут быть хрупкими. Поскольку основой ламината часто является прессованный картон, вы можете легко повредить доски во время укладки, если не будете осторожны с ними, а если вы повредите доски, вы можете повредить систему блокировки, которая удерживает пол вместе.Повредите их в нужном месте, и вы можете вывести из строя целые доски.

Линолеум

выпускается в виде плавающих досок с защелкивающимся креплением , и этот вариант могут установить домашние мастера. Однако чаще линолеум выпускается в виде плитки или листов. Для установки любого из них необходимо сначала нанести клей. С ними должен справиться профессионал по напольным покрытиям.

Что следует учитывать при выборе места для нового линолеума: когда прямые солнечные лучи попадают в линолеум в течение длительного периода времени, он может приобретать желтый оттенок.Это называется янтарем, и это то, что вы не можете исправить. Вам необходимо заменить окантованный линолеум. Этот янтарь возникает, когда льняное масло, используемое для производства линолеума, окисляется из-за длительного воздействия УФ-лучей.

Ламинат не боится выцветания или изменения цвета. Вы можете укладывать ламинат в комнате, где много солнечного света, и не беспокоиться о том, что длительное воздействие ультрафиолетовых лучей повлияет на внешний вид вашего пола.

В начало

Простота ухода

Если у вас есть дом, полный маленьких ножек (или маленьких пушистых ножек), то прочность нового пола - не единственная ваша забота; вам также нужен пол , за которым легко ухаживать за . Добавьте еще одну галочку в колонку pro для линолеума.

Для подметания линолеума не нужна специальная метла. Вам не нужна специальная швабра или специальные чистящие средства. Для удаления пыли подойдет обычная метла. Немного воды и мягкого моющего средства должны удалить грязь или сажу.

То же самое и с ламинатом. Поскольку ламинат очень прочный, его легко чистить. В то время как вы можете приобрести специализированные ламинатные швабры, метлы и чистящие средства, стандартные часто вполне подойдут.

Очевидно, проверьте свою гарантию, чтобы убедиться, что вы ничего не делаете для ухода за полами, что лишило бы вас защиты, но поддержание ламинатного пола в чистоте не должно означать каких-либо дополнительных вложений в средства для уборки.

В начало

Ремонт повреждений

Несчастные случаи - это часть жизни, может быть, более регулярная ее часть, если у вас дома есть дети.Иногда эти аварии повреждают пол. Если у вас ламинат, устранение таких несчастных случаев часто означает изо всех сил скрыть ущерб и затем жить с результатами.

Не в случае линолеума . Теперь он не является неразрушимым, так что не думайте об этом. Но из-за того, как он изготовлен, цвет, который вы видите на поверхности линолеума, пронизывает всю поверхность линолеума.

Значит, линолеум можно красить. Этот процесс часто может исправить любые незначительные повреждения вашего пола, и разве ремонт не звучит лучше, чем замена?

К сожалению, с ламинатом, повторная отделка невозможна.: Любое существенное повреждение любой доски на полу, и вам придется удалить эту доску, а это означает, что весь пол поднимается вверх, пока не появится возможность достать и удалить поврежденную доску.

В начало

Общая репутация

В течение многих лет линолеум был плохим словом среди домовладельцев. Полы из линолеума часто уходили в первую очередь при ремонте.

Но это начинает меняться. Линолеум начинает иметь что-то вроде ренессанса , настолько, что на самом деле есть компании, продающие ретро-линолеум.Несмотря на то, что у линолеума есть что-то важное, он по-прежнему имеет репутацию дешевого напольного покрытия, и это может повлиять на стоимость вашего дома при перепродаже, если вы выставите его на рынок.

Хотя ламинат не пользуется в целом плохой репутацией, многие люди смотрят на него свысока, особенно на менее дорогой ламинат.

Распространенное заблуждение состоит в том, что производители создавали ламинат как поддельные твердые породы дерева, но это не так. В то время как у ламината сердцевина состоит из прессованной древесины, верх каждой доски (часть, которую мы все можем видеть после установки пола), по сути, , просто наклейка.

Это означает, что то, что мы видим, может быть буквально чем угодно. Фактически, есть ламинат, который теперь имитирует керамическую плитку и натуральный камень. Однако в действительности большинство людей обращаются к ламинату, потому что им нужен внешний вид , как у настоящих твердых пород дерева, не платя за это.

Хотя ламинат изначально не был изобретен как заменитель натуральной древесины лиственных пород, он стал почти исключительно им. Это тоже неплохо.

Технологии напольных покрытий настолько продвинулись, что многие ламинаты теперь почти неотличимы от настоящих твердых пород дерева. Они могут даже имитировать вид антикварной древесины твердых пород, обработанной вручную, если вы надеетесь на более деревенский вид.

Загвоздка в том, что чем ближе вы подходите к внешнему виду натурального дерева, тем дороже становится ламинат. Правда в том, что менее дорогой ламинат привлекает кошелька, но иногда может выглядеть немного дешевым.

Он также может казаться дешевым, когда вы идете по нему. Менее дорогой ламинат бывает с более тонкими досками. Более тонкие доски, как правило, деформируются, когда вы ходите по ним, в результате получается упругий пол, не похожий на твердую древесину.Чтобы получить более толстые доски , которые больше напоминают натуральное дерево под ногами, вам придется заплатить ближе к ценам высшего уровня.

В начало

Заключение

Это было интересное упражнение. На первый взгляд, как мы уже говорили в начале, сравнение напольного покрытия из линолеума и ламината казалось странным. Они не были похожи на типы напольных покрытий, которые вы бы одновременно рассматривали.

Тем не менее, это упражнение стоило того.Итак, где мы оказались?

Честно говоря, ламинат и пол из линолеума, вероятно, больше похожи, чем нет. Что касается линолеума и ламината, то они сопоставимы. Оба варианта представляют собой прочные напольные покрытия, готовые противостоять интенсивному движению, детям и домашним животным.

За ними обоими легко ухаживать. И у них обоих есть недостатки. Ламинат не так прост, когда он поврежден. Линолеум установить непросто.

При выборе между этими двумя типами напольных покрытий действительно сводится к тому, какой вид вы выберете.Если вам нравится тепло, которое вы получаете от твердых пород дерева, то, вероятно, вам лучше подойдет ламинат.

Если, однако, вы открыты для чего-то нетрадиционного или хотите сделать что-то сверхкреативное, обратите внимание на линолеум. Ваши варианты там могут вас удивить.

В начало

О Джарретте Раше

Джарретт Раш живет недалеко от Далласа, штат Техас, со своей женой, тремя детьми, шоколадным лабрадором и постоянно растущим списком проектов по благоустройству дома.

.

NOFX - Линолеум Тексты песен | SongMeanings

Имущество никогда ничего не значило для меня
Я не сумасшедший
Ну это неправда, у меня кровать
И гитара, и собака по имени Боб, которая писает на мой пол
Правильно, у меня этаж
Ну и что, ну и что?

У меня
Карманов, полных салфеток, пуха и дыр
Там, где все, что для меня важно
Кажется, будто падает прямо на мою ногу
И на пол
Мой ближайший друг линолеум

Линолеум
Поддерживает мою голову
Дает мне кое-что верить
Это я на берегу, прочесываю песок
Металлический счетчик в руке
Спортивный карман, полный мелочи

Это я на улице со скрипкой под подбородком
Играю с ухмылкой
Пою тарабарщину
Вот и я задняя часть автобуса
Это я в камере
Это я в твоей голове
Это я в твоей голове
Это я в твоей голове


Тексты песен прислал Sk {A} narchy_Punk, отредактированный Quirkel

«Линолеум» по написанию Майкла Джона Беркетта

Тексты песен © Universal Music Publishing Group

Тексты песен на LyricFind

.

Знайте потребности своих клиентов

Какими бы хорошими ни были ваш продукт или услуга, простая правда в том, что никто не купит их, если они не хотят этого или считают, что они им не нужны. И вы не будете никого убеждать в том, что они хотят или должны покупать то, что вы предлагаете, если вы четко не поймете , чего действительно хотят ваши клиенты.

Знание и понимание потребностей клиентов лежит в основе любого успешного бизнеса, независимо от того, продает ли он напрямую физическим лицам или другим предприятиям.Получив эти знания, вы сможете использовать их, чтобы убедить потенциальных и существующих клиентов в том, что покупка у вас отвечает их интересам.

В этом руководстве рассказывается, что вам нужно знать о своих клиентах, , как использовать эту информацию, чтобы продавать им больше , и как выиграть бизнес у конкурентов.

Зачем вы нужны вашим клиентам?

Каждой компании нужна причина , чтобы клиенты покупали у них, а не у конкурентов.Это называется Уникальное торговое предложение (USP). Ваше УТП можно определить, заполнив фразу «Клиенты будут покупать у меня, потому что мой бизнес - единственный ...»

Ваше УТП может изменить по мере изменения вашего бизнеса или рынка, и у вас может быть различных УТП для разные типы клиентов.

Например:

  • магазин канцелярских товаров может предложить своим бизнес-клиентам бесплатную доставку в тот же день в пределах определенной местности - эффективное УТП для предприятий, которым требуется быстрая доставка.
  • тот же магазин канцелярских товаров может предложить 5% скидка для предприятий, которые тратят более 1000 долларов в месяц - это будет USP для экономных клиентов
  • магазин канцелярских товаров также может убедиться, что он предлагает самый полный запас материалов художников в этом районе - USP для местных профессионалов или Художники-любители

Все эти УТП могут быть эффективными, потому что они основаны на том, что покупатель ищет при принятии решения о покупке .

Рекомендуется регулярно пересматривать свои УТП. Можете ли вы адаптировать свои продукты или услуги, чтобы они лучше соответствовали потребностям ваших клиентов? Спросите своих клиентов, почему они покупают у вас. Это расскажет вам, что они думают о вашем USP - это может отличаться от того, что вы думаете о вашем USP.

Также полезно постоянно проверять, что делают ваши конкуренты. Помните - если ваши конкуренты поступают так же, ваше УТП больше не уникально.

Что вы знаете о своих клиентах?

Чем больше вы знаете о своих клиентах, тем эффективнее будут ваши продажи и маркетинг.Стоит попытаться выяснить:

  • кто они
  • какие они покупают
  • почему они покупают

Если вы продаете другим предприятиям, вам необходимо знать, какие лица ответственны за решение купить ваш продукт или услугу. Для получения информации о нацеливании на лиц, принимающих решения, см. Наше руководство о том, как нацелить нужных людей в организации.

Вы можете многое узнать о своих клиентах, поговорив с ними.Спросив их, почему они покупают или не покупают, что они могут захотеть купить в будущем, и спросив, какие еще потребности у них есть, можно получить ценную картину того, что для них важно.

Высокие продажи обусловлены акцентом на преимущества, которые ваш продукт или услуга приносит вашим клиентам. Если вы знаете, с какими проблемами они сталкиваются, вам будет гораздо проще предложить решения.

Также стоит следить за будущими разработками на рынках и в жизни ваших клиентов.Знание тенденций , которые будут влиять на ваших клиентов, поможет вам предвидеть , что им понадобится, и предлагать это им, как только они в этом нуждаются.

Вы можете провести собственное исследование рынка, и существует множество существующих отчетов, которые могут помочь вам составить представление о том, в каком направлении могут развиваться рынки ваших клиентов и ваш бизнес.

Текущий поставщик клиента

Скорее всего, ваш потенциальный покупатель уже покупает что-то похожее на ваш продукт или услугу у другого .Прежде чем вы сможете продать потенциальному покупателю, вам необходимо знать:

  • , кто является текущим поставщиком клиента
  • , если покупатель доволен своим текущим поставщиком
  • , если покупка у вас предложит покупателю какие-либо преимущества - и, если Итак, каковы будут эти преимущества?

Самый простой способ определить текущего поставщика потенциального клиента - это часто просто спросить его . Обычно люди очень рады предоставить эту информацию, а также указать, довольны ли они своими нынешними договоренностями.

Если вы узнаете, какие преимущества они ищут, у вас больше шансов продать им. Выгоды могут быть связаны, например, с ценой или уровнем обслуживания. Есть ли какие-то преимущества, которые может предложить ваш бизнес, которые на лучше , чем те, которые уже получает потенциальный клиент? Если да, то они должны лечь в основу любого вашего подхода к продажам.

Десять фактов, которые вам необходимо знать о своих клиентах

  1. Кто они
    Если вы продаете напрямую физическим лицам, узнайте пол, возраст, семейное положение и род занятий ваших клиентов.Если вы продаете другим компаниям, узнайте, какого они размера и типа. Например, это небольшая частная компания или большая транснациональная корпорация?
  2. Чем они занимаются
    Если вы продаете напрямую физическим лицам, стоит знать их занятия и интересы. Если вы продаете другим компаниям, это помогает понять, чего пытается достичь их бизнес.
  3. Почему они покупают
    Если вы знаете, почему клиенты покупают продукт или услугу, легче сопоставить их потребности с преимуществами, которые может предложить ваш бизнес.
  4. Когда они покупают
    Если вы обратитесь к покупателю как раз в то время, когда он хочет купить, вы значительно увеличите свои шансы на успех.
  5. Как они покупают
    Например, некоторые люди предпочитают делать покупки на веб-сайте, а другие предпочитают личные встречи.
  6. Сколько у них денег
    Вы добьетесь большего успеха, если сможете сопоставить то, что вы предлагаете, с тем, что, как вы знаете, ваш клиент может себе позволить.
  7. Что заставляет их чувствовать себя хорошо при покупке
    Если вы знаете, что их движет, вы можете обслуживать их так, как они предпочитают.
  8. Чего они от вас ждут
    Например, если ваши клиенты ожидают надежной доставки, а вы их не разочаровываете, вы можете получить повторный заказ.
  9. Что они думают о вас
    Если вашим клиентам нравится иметь с вами дело, они, вероятно, будут покупать больше. И вы можете решать проблемы клиентов, только если вы знаете, что они собой представляют.
  10. Что они думают о ваших конкурентах
    Если вы знаете, как ваши клиенты видят ваших конкурентов, у вас гораздо больше шансов опередить своих конкурентов.

Исходный документ, Знайте потребности своих клиентов , © Crown copyright 2009
Источник: Business Link UK (теперь GOV.UK/Business)
Адаптировано для Квебека предпринимателями Info


.

Смотрите также

 
Содержание, карта. 2003-2019 Все права защищены